Guide

Návod k použití

Podrobný průvodce, který vám pomůže začít s Makeup & beauty by makeup artist Jamie Genevieve | VIEVE.

Krok 1: Vytvoření účtu

Klikněte na Registrovat se v horní části stránky, zadejte svůj e-mail, vytvořte bezpečné heslo a ověřte svůj e-mail. Váš účet vám umožní sledování objednávek, ukládání adres a personalizovaná doporučení.

Tip: Můžete také nakupovat jako host, ale vytvoření účtu urychlí a usnadní budoucí nákupy.

Krok 2: Procházení a vyhledávání produktů

• Kategorie – procházejte z domovské stránky nebo horního navigačního menu
• Vyhledávání – najděte konkrétní produkty podle názvu nebo klíčového slova
• Filtry – řaďte podle ceny, oblíbenosti nebo nejnovějších přírůstků na stránce produktů

Krok 3: Zobrazení podrobností o produktu

Kliknutím na libovolný produkt uvidíte:

• Kvalitní obrázky a videa
• Podrobný popis produktu a specifikace
• Dostupné možnosti (velikost, barva, varianta atd.)
• Cenu a informace o dopravě
• Hodnocení a recenze zákazníků

Krok 4: Přidání do košíku a pokladna

1. Vyberte preferované možnosti a množství
2. Klikněte na Přidat do košíku pro uložení na později, nebo na Koupit nyní pro okamžité dokončení nákupu
3. Zkontrolujte svůj košík – podle potřeby aktualizujte množství nebo odstraňte položky
4. Klikněte na Pokladna pro pokračování

Krok 5: Výběr platební metody

Při pokladně si můžete vybrat z řady důvěryhodných platebních možností. Dostupné metody se liší podle regionu a jsou automaticky zobrazeny na základě vaší polohy.

Krok 6: Sledování objednávky

1. Obdržíte e-mail s potvrzením objednávky s číslem objednávky
2. Po odeslání obdržíte e-mailem sledovací číslo
3. Přihlášení uživatelé mohou zobrazit stav objednávky v sekci Moje objednávky
4. Hostující zákazníci mohou použít stránku Sledovat objednávku s číslem objednávky a e-mailem

Krok 7: Správa účtu

Z panelu svého účtu můžete:

• Zobrazit historii objednávek – prohlédnout si minulé a současné objednávky
• Spravovat adresy – přidávat, upravovat nebo mazat doručovací adresy
• Aktualizovat profil – změnit jméno, e-mail nebo heslo
• Kupóny – zobrazit a použít dostupné slevové kupóny

Použití kupónů

Pokud máte kód kupónu, zadejte jej během pokladny do pole Kód kupónu a klikněte na Použít. Sleva bude automaticky aplikována na celkovou částku objednávky.

Potřebujete pomoc?

Pokud narazíte na jakékoli problémy, navštivte naše Centrum nápovědy nebo stránku Časté dotazy. Můžete také napsat našemu týmu na support [at] cmx013.xshops.ai.

Přejeme příjemné nakupování na Makeup & beauty by makeup artist Jamie Genevieve | VIEVE.