Guide

Brugervejledning

En trin-for-trin guide til at komme i gang med Makeup & beauty by makeup artist Jamie Genevieve | VIEVE.

Trin 1: Opret din konto

Klik på Tilmeld øverst på siden, indtast din e-mail, opret en sikker adgangskode, og bekræft din e-mail. Din konto giver dig ordresporing, gemte adresser og personlige anbefalinger.

Tip: Du kan også handle som gæst, men oprettelse af en konto gør fremtidige køb hurtigere og lettere.

Trin 2: Gennemse og søg efter produkter

• Kategorier — Gennemse fra forsiden eller topmenuen
• Søg — Find specifikke produkter efter navn eller nøgleord
• Filtre — Sortér efter pris, popularitet eller nyeste ankomster på produktsiden

Trin 3: Se produktdetaljer

Klik på et produkt for at se:

• Billeder og videoer i høj kvalitet
• Detaljeret produktbeskrivelse og specifikationer
• Tilgængelige muligheder (størrelse, farve, variant osv.)
• Pris og forsendelsesoplysninger
• Kundeanmeldelser og -bedømmelser

Trin 4: Tilføj til kurv og gå til kassen

1. Vælg dine foretrukne muligheder og antal
2. Klik på Tilføj til kurv for at gemme til senere, eller Køb nu for øjeblikkelig betaling
3. Gennemgå din kurv — opdater antal eller fjern varer efter behov
4. Klik på Gå til kassen for at fortsætte

Trin 5: Vælg betalingsmetode

Ved kassen kan du vælge mellem en række betroede betalingsmuligheder. Tilgængelige metoder varierer efter region og vises automatisk baseret på din placering.

Trin 6: Spor din ordre

1. Du vil modtage en ordrebekræftelses-e-mail med dit ordrenummer
2. Når den er afsendt, får du et sporingsnummer pr. e-mail
3. Logget ind-brugere kan se tilgængelig ordrestatus under Mine ordrer
4. Gæstekunder kan bruge Spor ordre-siden med ordrenummer og e-mail

Trin 7: Administrer din konto

Fra dit kontodashboard kan du:

• Se ordrehistorik — Se tidligere og nuværende ordrer
• Administrer adresser — Tilføj, rediger eller slet forsendelsesadresser
• Opdater profil — Ændr dit navn, din e-mail eller adgangskode
• Kuponer — Se og brug tilgængelige rabatkuponer

Brug af kuponer

Hvis du har en kuponkode, skal du indtaste den under betalingen i feltet Kuponkode og klikke på Anvend. Rabatten vil automatisk blive anvendt på din ordretotal.

Brug for hjælp?

Hvis du støder på problemer, så besøg vores Hjælpecenter eller FAQ-side. Du kan også sende en e-mail til vores team på support [at] cmx013.xshops.ai.

God shopping hos Makeup & beauty by makeup artist Jamie Genevieve | VIEVE.