Guide
ユーザーガイド
Makeup & beauty by makeup artist Jamie Genevieve | VIEVEのご利用を開始するためのステップバイステップガイドです。
ステップ1：アカウントを作成する
ページ上部のサインアップをクリックし、メールアドレスを入力、安全なパスワードを作成し、メールを確認してください。アカウントがあれば、注文の追跡、住所の保存、おすすめ商品の表示が可能です。
ヒント：ゲストとして購入することもできますが、アカウントを作成すると今後の購入がより迅速で簡単になります。
ステップ2：商品をブラウズ＆検索
- カテゴリ — ホームページまたは上部ナビゲーションメニューから閲覧
- 検索 — 商品名やキーワードで特定の商品を検索
- フィルター — 価格、人気度、新着順で商品ページの並び替え
ステップ3：商品詳細を確認
商品をクリックすると以下の情報が表示されます：
- 高品質の画像と動画
- 商品の詳細説明と仕様
- 利用可能なオプション（サイズ、色、バリエーションなど）
- 価格と配送情報
- お客様のレビューと評価
ステップ4：カートに追加＆購入手続き
- 希望のオプションと数量を選択
- カートに入れるをクリックして保存するか、今すぐ購入で即時購入手続きへ
- カートを確認 — 数量を変更したり、商品を削除
- 購入手続きへをクリックして進む
ステップ5：お支払い方法を選択
購入手続きでは、信頼できるさまざまなお支払い方法から選択できます。利用可能な方法は地域によって異なり、お客様の場所に基づいて自動的に表示されます。
ステップ6：注文を追跡する
- 注文番号が記載された注文確認メールが届きます
- 発送されると、追跡番号がメールで送信されます
- ログイン中のユーザーはマイ注文から利用可能な注文状況を確認できます
- ゲストのお客様は注文追跡ページで注文番号とメールアドレスを使用して追跡できます
ステップ7：アカウントを管理する
アカウントのダッシュボードから以下の操作が可能です：
- 注文履歴の表示 — 過去および現在の注文を確認
- 住所の管理 — 配送先住所の追加、編集、削除
- プロフィールの更新 — 名前、メールアドレス、パスワードの変更
- クーポン — 利用可能な割引クーポンの表示と使用
クーポンの使い方
クーポンコードをお持ちの場合は、購入手続き中のクーポンコード欄に入力し、適用をクリックしてください。割引が自動的に注文合計に適用されます。
お困りですか？
問題が発生した場合は、ヘルプセンターまたはよくある質問をご覧ください。チームへのメールはsupport [at] cmx013.xshops.aiまでお送りください。
Makeup & beauty by makeup artist Jamie Genevieve | VIEVEでのお買い物をお楽しみください。